勞模風(fēng)采
歷任河南省護(hù)理學(xué)會(huì)靜脈輸液分會(huì)中心靜脈通道管理學(xué)組委員、護(hù)理學(xué)會(huì)腫瘤護(hù)理分會(huì)胃腸學(xué)組委員平頂山市中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)創(chuàng)面修復(fù)護(hù)理專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員
作為總醫(yī)院靜療??茖W(xué)組組長(zhǎng),千方百計(jì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),理論培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑解惑。
為提高全院護(hù)理人員靜療??浦R(shí),她利用業(yè)余時(shí)間查閱資料、制作課件,僅2019年就組織靜療??评碚撆嘤?xùn)19場(chǎng)次、參加培訓(xùn)521人次,會(huì)診27人次,輸液港理論培訓(xùn)2次、參加培訓(xùn)41人次。
2020年新冠疫情肆虐之時(shí),她利用“317護(hù)”平臺(tái)網(wǎng)上授課,200多名護(hù)士參加了網(wǎng)上聽課,大家一致表示,這種不出家門還能學(xué)習(xí)新知識(shí)的線上培訓(xùn)真不錯(cuò),不但形式新穎還受益良多。
疫情防控不放松,學(xué)習(xí)培訓(xùn)不落下,她錄制了輸液港維護(hù)視頻發(fā)送到護(hù)士長(zhǎng)微信群、靜療聯(lián)絡(luò)員之家微信群,制訂了輸液港維護(hù)技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),做到標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化,方便護(hù)理人員學(xué)習(xí),在全院護(hù)士中普及了輸液港維護(hù)技術(shù),全面提高了我院輸液港維護(hù)水平。
創(chuàng)新服務(wù)模式:“一種疾病一種服務(wù)模式”,“一個(gè)患者一個(gè)服務(wù)模式”,提高了患者滿意度。
腫瘤科患者比較特殊,她就針對(duì)性的提出“一種疾病一種服務(wù)模式”,“一個(gè)患者一個(gè)服務(wù)模式”。2011年她率先推行了“護(hù)士床邊工作制”的新護(hù)理模式,將護(hù)士工作站前移到病房、病人身邊,實(shí)施護(hù)士包病房的“大包干”責(zé)任制護(hù)理模式,對(duì)病人實(shí)行全程監(jiān)管的無縫隙護(hù)理服務(wù)方式,病人有自己的管床護(hù)士,做到“三前”:“走在紅燈呼叫前、想在病人需要前、做在病人開口前”,縮短了護(hù)士與病人的距離,提高了病人滿意度、和諧了護(hù)患關(guān)系,得到了患者和家屬的一致好評(píng),此種模式作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模板在全院推廣。
我院許多科室患者都留置有“PICC”管道,她為了方便患者了解“PICC”、學(xué)會(huì)“PICC”的相關(guān)功能鍛煉,自主編排、拍攝的“PICC置管上肢功能鍛煉操”健康教育視頻曾獲院視頻大賽三等獎(jiǎng),在醫(yī)務(wù)人員朋友圈廣為流傳。2018年她負(fù)責(zé)策劃的品管圈主題為:降低腫瘤患者醫(yī)用粘膠相關(guān)皮膚損傷發(fā)生率,在河南省品管圈比賽中榮獲護(hù)理組三等獎(jiǎng)的優(yōu)良成績(jī) ,實(shí)現(xiàn)了我院“零”的突破。(戴梁偉 張文霞)